Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Asphaltgold wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 70 € versandkostenfrei. Unter diesem Wert beträgt die Pauschale 4,90 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage via DHL.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Asphaltgold an?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Apple Pay), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Sind alle angebotenen Sneaker Originalware?
Ja, bei Asphaltgold garantieren wir zu 100 %, dass es sich bei allen Produkten um Originalware der jeweiligen Hersteller handelt. Wir beziehen unsere Ware direkt von den Marken.
Was mache ich, wenn ein Artikel ausverkauft ist?
Beliebte Releases sind oft schnell vergriffen. Du kannst dich jedoch auf der Produktseite für eine Benachrichtigung per E-Mail anmelden, falls deine Größe wieder verfügbar wird.
Wie funktionieren Raffles bei Asphaltgold?
Für besonders limitierte Sneaker-Releases nutzen wir ein Raffle-System. Du kannst dich über unsere App anmelden, um das Kaufrecht für diese exklusiven Modelle zu gewinnen.